Datenschutzrichtlinie
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns bei EliteWashBest ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
EliteWashBest
E-Mail: kontakt@elitewashbest.com
2. Welche Daten erheben wir?
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website nutzen, sich für unsere Dienstleistungen registrieren oder mit uns in Kontakt treten. Zu den erfassten Daten gehören:
- Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Buchungsdetails: Daten und Uhrzeiten Ihrer Terminvereinbarung sowie gewählte Dienstleistungen.
- Zahlungsinformationen: Zahlungsmethode und Rechnungsdetails (falls zutreffend).
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit, besuchte Seiten.
- Kommunikationsinhalte: Anfragen oder Feedback, das Sie uns übermitteln.
3. Wie verwenden wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
- Bereitstellung unserer Dienstleistungen:
- Bearbeitung von Terminbuchungen und Durchführung der gewählten Dienstleistungen.
- Kommunikation:
- Beantwortung von Anfragen, Versenden von Bestätigungen und Informationen zu unseren Angeboten.
- Optimierung unserer Website:
- Analyse von Nutzungsdaten, um unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern.
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen:
- Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und Schutz vor Missbrauch unserer Website oder Dienstleistungen.
4. Weitergabe Ihrer Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur unter folgenden Umständen weiter:
- An Dienstleister: Zum Beispiel IT-Dienstleister, Zahlungsanbieter oder Marketingagenturen, die uns bei der Bereitstellung unserer Leistungen unterstützen.
- An Behörden: Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind.
- Mit Ihrer Einwilligung: Wenn Sie der Weitergabe ausdrücklich zugestimmt haben.
5. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, jederzeit:
- Auskunft zu verlangen: Welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.
- Berichtigung zu fordern: Falls Ihre Daten fehlerhaft oder unvollständig sind.
- Löschung zu beantragen: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Widerspruch einzulegen: Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere für Direktmarketing.
- Datenübertragbarkeit zu verlangen: Erhalten Sie Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@elitewashbest.com.
7. Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung, um sensible Daten bei der Übertragung zu sichern.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und Statistiken über die Nutzung der Website zu erstellen.
Arten von Cookies:
- Essenzielle Cookies: Notwendig für den Betrieb der Website.
- Analytische Cookies: Zur Verbesserung der Website und zur Analyse der Nutzung.
- Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
9. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen in rechtlichen oder betrieblichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Das Datum der letzten Aktualisierung wird oben angegeben.
10. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte:
EliteWashBest
E-Mail: kontakt@elitewashbest.com